Aftalen

Disse vilkår er en aftale mellem Salby og den organisation, der opretter en konto. Salby er en enkeltmandsvirksomhed registreret i Danmark med CVR-nummer 46737199, ejet og drevet af Dorin-Marian Deacu, etableret på Porsvænget 15,

th., 7400 Herning, og kan kontaktes på contact@salby.ai. Ved at oprette en konto, invitere medlemmer eller bruge Salby accepterer du vilkårene på vegne af din organisation og bekræfter, at du har bemyndigelse til det. Salby er bygget til erhvervsbrug.

Tjenesten

Salby er en platform til at kortlægge, hvordan arbejdet faktisk foregår i en organisation — processerne, ikke personerne. En initiativejer beskriver en proces og inviterer de mennesker, der arbejder i den; AI-agenter interviewer hver af dem uafhængigt og skriver rapporter, for eksempel et proceskort. Hvad agenterne spørger om, hvor mange runder et initiativ kører, og hvad en rapport indeholder, bestemmes af de agenter, færdigheder og workflows, jeres organisation bruger. Salby stiller plugins med færdige metoder til rådighed, for eksempel Delphi-metoden, og jeres organisation afgør, om de skal bruges, ændres eller erstattes. En konto tilhører en organisation; medlemmer, initiativer, deltagere og tilsluttede kilder hører til organisationen, og dens administratorer styrer, hvem der har adgang.

Tilsigtet formål. Salby er beregnet til procesafdækning: at finde ud af, hvordan arbejdet udføres, hvor det går i stå, og hvor folk er uenige om det. Salby er ikke beregnet til — og må ikke bruges til — at vurdere, rangordne, overvåge eller træffe afgørelser om enkeltpersoner — deres præstation, pålidelighed, indstilling eller egnethed — eller til at afgøre noget om ansættelse, forfremmelse, opgavefordeling, disciplinære skridt eller afskedigelse. Interviewsvar er pseudonymiserede som standard, og alt AI-output beskriver trin, overleveringer, regler og systemer, aldrig en person. Brug af Salby til et af de udelukkede formål er et væsentligt brud på disse vilkår.

Du forpligter dig til at holde dine loginoplysninger sikre, at afgive korrekte kontooplysninger og til ikke at bruge Salby til at bryde loven, krænke andres rettigheder, sende spam eller til at afsøge, overbelaste eller forstyrre tjenesten.

Dit indhold

Alt, hvad din organisation lægger ind i Salby — planer, interviewsvar, vedhæftede dokumenter, rapporter, proceskort, de agenter, færdigheder og workflows, I bygger, og alt andet, I skriver — tilhører din organisation. Du giver os den licens, der er nødvendig for at hoste, behandle, overføre og vise indholdet for at kunne drive tjenesten, og ikke mere. Organisationens administratorer bestemmer, hvem der kan se og eksportere det. Vi sælger ikke jeres indhold, og vi bruger det ikke til at træne AI-modeller.

AI-funktioner

Salby er et AI-system i AI-forordningens forstand (forordning (EU) 2024/1689), og vi er dets udbyder; din organisation er dets idriftsætter. Det betyder i praksis:

Interviews gennemføres af en AI-interviewer, og hver deltager får det at vide — i invitationsmailen og igen på interviewsiden, før det første svar. Fortæl ikke deltagerne andet.
Planer, rapporter, proceskort og chatsvar er AI-genererede af de modeller, jeres administratorer tillader, via Vercels AI Gateway (de agenter, Salby stiller til rådighed, starter på modeller fra Anthropic). De er mærket sådan i produktet, og enhver eksport bærer en maskinlæsbar markering af AI-oprindelse i sine metadata. AI-output kan være forkert, ufuldstændigt eller misvisende. Det er input til jeres beslutning, ikke en beslutning — gennemgå det, før I handler på det. I er ansvarlige for, hvad jeres organisation bruger det til.
Mennesker bestemmer. Initiativets ejer godkender den første plan, AI'en udarbejder, og afgør, hvornår initiativet sættes i gang, og hvornår hver senere runde starter, og jeres administratorer afgør, hvilke handlinger AI'en må udføre selv, kun med godkendelse eller aldrig. Rapporter går til ejeren og de medlemmer, ejeren deler initiativet med, ikke til deltagerne. AI'en afgør aldrig noget om en person.
Jeres agenter, jeres metode. Jeres administratorer vælger de agenter, færdigheder, workflows, forbindelser og modeller, organisationen bruger, og de instruktioner, der skrives til dem. Salbys egne regler står over alle disse instruktioner og kan ikke slås fra: AI'en siger, at den er en AI, udleder ikke følelser eller personlighed og beskriver processer, aldrig personer.
Jeres pligter som idriftsætter. Sørg for, at de mennesker, der driver initiativer i jeres organisation, forstår, hvad AI'en gør, og hvor dens grænser går; siden Sådan bruger Salby AI i dokumentationen er skrevet til det. Udgiver I en AI-genereret rapport offentligt om et emne af almen interesse, skal I enten holde den under jeres egen redaktionelle gennemgang og ansvar eller mærke den som AI-genereret.
Det, vi aldrig gør med det. Vi bruger ikke jeres indhold til at træne AI-modeller, og Salby udleder ikke følelser, personlighed eller hensigt fra nogens svar.

Priser og betaling

Adgang til Salby aftales individuelt med den enkelte organisation. Prisen, den periode den dækker, og betalingsbetingelserne fremgår af den skriftlige aftale, vi indgår med jer — der findes ingen selvbetjeningsplan, ingen automatisk fornyelse og intet betalingskort registreret hos os. Vi fakturerer for den aftalte periode, og betaling forfalder efter de vilkår, der står på fakturaen. Hvor der aftales en prøveperiode, ophører adgangen ved periodens udløb, medmindre vi skriftligt aftaler at fortsætte. Allerede betalte beløb refunderes ikke, medmindre loven kræver det. Hvis en faktura fortsat er ubetalt efter en rykker, kan vi suspendere adgangen, indtil den er betalt.

Privatliv

Hvordan vi behandler personoplysninger, er beskrevet i privatlivspolitikken. Hvor vi behandler personoplysninger på jeres organisations vegne, kan en databehandleraftale fås på forespørgsel.

Tilgængelighed

Vi arbejder på at holde Salby tilgængelig og jeres data sikre, men tjenesten leveres som den er, uden et lovet oppetidsniveau. Vi kan ændre eller nedlægge funktioner; nedlægger vi Salby helt, giver vi et rimeligt varsel og en mulighed for at eksportere jeres indhold.

Immaterielle rettigheder

Salby — softwaren, designet og brandet — forbliver vores. Disse vilkår giver jeres organisation en ret til at bruge tjenesten, ikke en licens til at kopiere, videresælge eller reverse-engineere den. Sender I os feedback, må vi bruge den uden forpligtelser.

Ophør

I kan til enhver tid stoppe med at bruge Salby og slette jeres organisation. Vi kan suspendere eller opsige en konto, der væsentligt misligholder disse vilkår, og vi advarer først, medmindre misligholdelsen gør det urimeligt. Efter ophør sletter vi organisationens indhold inden for de opbevaringsperioder, der er beskrevet i privatlivspolitikken, og på forespørgsel leverer vi en eksport inden sletningen.

Ansvar

I det omfang loven tillader det: Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgetab, og vores samlede ansvar under disse vilkår er begrænset til de beløb, jeres organisation har betalt os i de tolv måneder forud for kravets opståen. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke lovligt kan begrænses.

Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles i produktet eller pr. e-mail, inden de træder i kraft; fortsat brug af Salby efter denne dato betyder, at de nye vilkår gælder. Datoen ovenfor er datoen for den gældende version.

Lovvalg

Disse vilkår er underlagt dansk ret, og tvister afgøres ved de danske domstole, medmindre ufravigelig lovgivning i dit land bestemmer andet.

Kontakt

Spørgsmål om vilkårene: brug kontaktoplysningerne i privatlivspolitikken.